ปัญหา Vertex 4 กับ DELL inspiron 14R 5420

jupiter1800 · Customer เข้าร่วมเมื่อ: Nov 28, 2012 ตอบ: 2

เมื่อเดือนที่แล้วผมไปซื้อ Vertex 4 256GB โดยให้พนักงานใส่ลงใน Notebook DELL inspiron 14R 5420 ก็ใช้งานได้ปกติ แต่เมื่อประมาณ 2 สัปดาห์ที่ผ่านมา มีอาการใช้ๆ งานอยู่ก็ Hang ไป เพราะหา HD ไม่เจอ ไปดูใน BIOS ก็ไม่เจอ แต่ถ้าปิดเครื่องไว้สักพัก แล้วเปิดใหม่ก็จะใช้งานได้ แต่อีกหน่อยก็กลับมาเป็นอีก ตอนแรกนึกว่าเป็นกับสายต่อ HD ขาดข้างในเพราะทดลองปิดเครื่องแล้วไปขยับสายก็จะใช้งานได้ ก็เลยเรียก DELL มาเปลี่ยนสายต่อ HD ให้ใหม่ แต่อาการก็ยังเป็นอยู่เหมือนเดิม มีข้อแนะนำอะไรมั้ยครับ

Lertsak · ตอบ: Thu Nov 29, 2012 10:46 am ชื่อกระทู้:

Update BIOS ของเครื่องให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุดดูนะครับ

ถ้าทำแล้วไม่ดีขึ้น อาการนี้น่าจะมาจากตัว SSD ครับ

Back up ข้อมูลที่สำคัญเอาไว้แล้วนำ SSD มาเคลมครับ

ขอบคุณครับ

jupiter1800 · ตอบ: Sun Dec 02, 2012 6:19 am ชื่อกระทู้:

ตอนนี้ Notebook ผม BIOS เป็นตัวล่าสุดแล้วครับ ผมเลยทดลองเอา SSD Samsung 256G ตัวเก่ามาใส่แทน ไม่มีปัญหาเลยครับ แสดงว่าน่าจะเป็นกับตัว Vertex 4 จริงๆ

เลยอยากสอบถามเพิ่มเติมว่าถ้าเอาไปเคลมจะใช้เวลานานมั้ยครับ กว่าจะได้ของคืน

Chawin · ตอบ: Sun Dec 02, 2012 11:00 am ชื่อกระทู้:

ไม่นานครับ รอรับของได้เลย

ทางเราจะเชคอาการ ถ้าพบว่ามีปัญหาก็จะเปลี่ยนตัวใหม่ให้ทันทีครับ