เกี่ยวกับ OCZ Agility 3 60GB

alexander_tae · Customer เข้าร่วมเมื่อ: Dec 28, 2011 ตอบ: 2

อยากทราบว่าอาการดังกล่าวนี้เกิดจาก ssd รึเปล่าครับ

เครื่องผมใช้ ssd ลูกเดียว

อาการคือ หลังจากใช้วินโดว์ไป 3-4 วัน เวลาบูทวินโดว์ เข้าหน้า welcome แล้วก็ไปค้างอยู่ที่หน้าจอดำ มีแต่เมาส์เลื่อนได้, ctrl+alt+del แล้วก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น ต้องกด reset บางครั้งปล่อยทิ้งไว้ 5-10 นาที ถึงจะบูทเข้ามาหน้า desktop
พอบูทเข้ามาหน้า desktop แล้วก็ไม่โชว์ไอคอน เคอร์เซอร์ค้าง หมุนๆ อยู่อย่างนั้น(ผมใช้ 7 ultimate 64 นะครับ)

ล่าสุดตัดสินใจ format ลงใหม่ไปอีกรอบ ใช้งานได้ 12 วัน ก็เกิดอาการดังกล่าวอีก

firmware ปัจจุบัน 2.11 เ้ดิมๆ จากที่ซื้อจาก memorytoday

รบกวนพี่ๆ support ช่วยแนะนำด้วยครับ ขอบคุณครับ

TIM · ตอบ: Thu Jan 05, 2012 10:33 am ชื่อกระทู้:

สักครู่นะครับ เพิ่งเปิดมาเจอ กำลังหาข้อมูลกันอยู่ครับ

Lertsak · ตอบ: Thu Jan 05, 2012 11:12 am ชื่อกระทู้:

ก่อนอื่นเลย ให้หา HDD ที่มี Windows 7 หรือ Vista ที่สามารถ Boot ได้ก่อนนะครับ
โดย SATA mode ของตัวเครื่อง และ Windows เองควรจะเป็น AHCI

ถ้าหาก Windows ยังจำ SATA mode เป็น IDE หรือ Compatibility mode อยู่ สามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างได้ครับ

http://www.memorytoday.com/ftopict-10777.html

หากตัว Windows และตัวเครื่องนั้นเป็น AHCI อยู่แล้วต้องขออภัยด้วย

จากนั้นให้นำ SSD ไปต่อเป็น Drive ที่ 2 ของเครื่อง (หากใช้ Laptop แล้วมี Tray สำหรับ HDD ลูกที่ 2 อยู่แล้ว ก็สามารถทำได้เช่นกันครับ)

หากมีการติดตั้ง Intel Rapid Storage Technology หรือ AHCI driver รูปแบบอื่นๆอยู่ ขอความกรุณาถอนการติดตั้งออกนะครับ เพราะ Utility ที่จะแนะนำให้ใช้แก้ปัญหาในเบื้องนั้น จะ Support กับ Standard AHCI ที่มากับ Windows เท่านั้น

จากนั้นให้ Download OCZ Toolbox ที่ URL ด้านล่างครับ

http://www.ocztechnology.com/ssd_tools/OCZ_Vertex_3,_Vertex_3_Max_IOPS,_Agility_3,_Solid_3,_RevoDrive_3,_RevoDrive_3_X2_and_Synapse_/

ต่อจากนั้นให้ Unzip ไฟล์ออกมา คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือก "Run as administrator" (ถ้าหาก Double click เข้าไปตรงๆ ตัว Utility จะไม่สามารถใช้งานได้อย่างเต็มรูปแบบครับ)

หลังจากเปิด OCZ Toolbox ขึ้นมาแล้ว รอให้ตัว Utility scan หา SSD สักครู่ ถ้าหากมี Drive ขึ้นมาแล้ว ให้คลิกที่ตัว Drive แล้วกด Security จากนั้นให้กดที่คำสั่ง Secure Erase เพื่อทำการล้างข้อมูลที่ตกค้างอยู่ใน Drive ครับ

(ถ้าหากเกิดอาการ Freeze หรือ Frozen ให้คลิกขวาที่ Computer แล้วเลือก Manage จากนั้นให้ไปที่ Disk Management แล้วจัดการ Offline และ Online ตัว SSD ใหม่แล้วลองใช้คำสั่ง Secure Erase อีกรอบครับ)

หลังจากที่ Secure Erase เสร็จแล้วให้ Restart เครื่องและทำการเข้าไปที่ OCZ Toolbox เหมือนเดิม แล้วกดที่ Tools จากนั้นให้กดที่คำสั่ง Update Firmware เพื่อทำการ Update ให้่ SSD มี Firmware เวอร์ชั่นล่าสุดครับ

หากไม่สามารถใช้ OCZ Toolbox ได้อย่างปกติ ให้ลองใช้วิธีตาม URL ด้านล่างนี้ครับ

http://www.memorytoday.com/ftopict-26250.html

หากได้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว อาการยังไม่หาย อาจจะต้องขอรบกวนนำ SSD มาให้ที่ MemoryToday ตรวจสอบดูนะครับ

ขอบคุณครับ

alexander_tae · ตอบ: Mon Jan 16, 2012 11:08 am ชื่อกระทู้:

ตอนนี้อัพเดท firmware เป็น 2.15 ใช้งานมาได้ครึ่งเดือนกว่าแล้ว

ยังไม่เจอปัญหาครับ

ขอบคุณสำหรับคำแนะนำครับผม

Lertsak · ตอบ: Mon Jan 16, 2012 2:54 pm ชื่อกระทู้:

MemoryToday ยินดีให้บริการครับ Very Happy