Vertex4 128GB ผิดปกติครับ

Jansilp · Customer เข้าร่วมเมื่อ: Aug 15, 2012 ตอบ: 6

สวัสดีครับ ขอปรึกษาอาการนี้หน่อยครับ

เพิ่งซื้อ Vertex4 ได้อาทิตย์กว่าๆ Health ลดลงเหลือ 90% ครับ

รายละเอียดครับ
- แกะกล่องมาเช็ค fw เป็น 1.5 อยู่แล้ว จากนั้นจัดการ Secure Erase ลง Win7 + โปรแกรม + เกม
ประมาณ 60-70 GB
- ลอง Benchmark เช็ค Health ดูปรากฎว่าเหลือ 90% เช็ค Estimated Lifetime ด้วย SSDLife
ปรากฏว่าเหลือ 3 วัน 3 วันจริงๆครับ
- ต่อมาก็เลยลอง Secure Erase ลง Win7 + โปรแกรมใหม่ ผลที่ได้ตามรูป
Estimated Lifetime ขึ้นมา 8 ปีกว่าๆปกติ แต่ Health ยังเป็น 90 อยู่

เข้าใจว่าตัว drive น่าจะมีปัญหา ไม่ทราบว่ามีข้อแนะนำหรือขอเคลมได้รึเปล่าครับ เพราะไม่สบายใจ
กลัวมีปัญหาข้อมูลหรืองานหายในอนาคตครับ

ขอบคุณล่วงหน้าครับ

Lertsak · ตอบ: Wed Aug 15, 2012 12:10 pm ชื่อกระทู้:

ถ้าตัว SSD มีอาการ Freeze, ตอบสนองช้า, SSD ดับๆหายๆ(หรือจอฟ้าเพราะ SSD เป็นตัว run OS) , ข้อมูลใน SSD นั้นล้ม หรือเสียหาย, การเขียนอ่านข้อมูลบน SSD ผิดปกติ

เมื่อมีอาการดังกล่าว แนะนำว่าให้รีบนำสินค้ามาเคลมนะครับ

แต่ถ้าไม่พบอาการข้างต้น อย่าพึ่งกังวลไปครับ เพราะ S.M.A.R.T. อาจจะแจ้งสถานะของ SSD คลา่ดเคลื่อนได้ครับ

ในระหว่างนี้ ขอแนะนำว่าให้ Backup ข้อมูลที่อยู่ใน SSD ถี่ขึ้น หรือเป็นไปได้อย่าเก็บข้อมูลสำคัญไว้ที่ SSD แล้วลองใช้ดูไปก่อนนะครับ

ขอบคุณครับ

Jansilp · ตอบ: Wed Aug 15, 2012 8:25 pm ชื่อกระทู้:

ขอบคุณสำหรับข้อมูลครับ

ผมจะลองสังเกตุอาการดูเรื่อยๆครับ ถ้าผิดปกติยังไงคงจะขอเคลม

ปล. สอบถามนิดนึงครับ ถ้าเคลมรุ่นนี้ทางร้านจะเปลี่ยนตัวใหม่ให้เลยรึเปล่าครับ

Lertsak · ตอบ: Thu Aug 16, 2012 10:24 am ชื่อกระทู้:

ได้เลยครับ

ส่วนเรื่องเคลมนั้น

ทางเราจะเปลี่ยนตัวใหม่ให้อยู่แล้วครับ

เพราะ SSD นั้นซ่อมไม่ได้อยู่แล้วครับ

ขอบคุณครับ

Jansilp · ตอบ: Thu Aug 16, 2012 6:39 pm ชื่อกระทู้:

Jansilp · ตอบ: Thu Aug 23, 2012 7:31 pm ชื่อกระทู้:

สงสัยต้องเข้าไปใช้บริการแล้วครับ

ล่าสุด Health เหลือ 86 Estimated Life เหลือ 7 เดือน

Lertsak · ตอบ: Fri Aug 24, 2012 11:20 am ชื่อกระทู้:

ได้ครับ

ตอนนำมาเคลม อย่าลืมแจ้งอาการโดยละเอียดนะครับ

ขอบคุณครับ

Jansilp · ตอบ: Fri Aug 24, 2012 8:15 pm ชื่อกระทู้:

Jansilp · ตอบ: Sun Aug 26, 2012 8:47 pm ชื่อกระทู้: